Mitarbeiter im Kundenservice (Innendienst) (m/w/d)

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Mitarbeiter im Kundenservice (Innendienst) (m/w/d)

Dein Job mit Aussicht bei TEST-FUCHS

TEST-FUCHS ist das international führende, österreichische Unternehmen im Bereich Prüfanlagen und Komponenten für die Luft- und Raumfahrtindustrie. Wir tragen damit wesentlich zur Sicherheit im Flugverkehr bei. Seit 80 Jahren setzen wir angetrieben von der Leidenschaft für die Luftfahrt auf höchste Qualität, Top-Technologie und zuverlässigen Support für unsere KundInnen. Als familiengeführtes Unternehmen ist unser Headquarter im Waldviertel verankert und beschäftigt mehr als 700 MitarbeiteInnen an 13 Standorten weltweit.

Wenn du etwas bewegen und mit uns wachsen willst, bist du bei uns richtig. Sorgen wir gemeinsam für Sicherheit und nachhaltige Entwicklung in der Luftfahrt.

Deine zukünftigen Aufgaben

Bearbeitung und Kategorisierung von Serviceanfragen internationaler Kunden (schriftliche und mündliche Korrespondenz)
Erstellung und Ausarbeitung von Kunden-Angeboten in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
Abwicklung von Serviceaufträgen (Wartungs- und Reparaturaufträge) im ERP-System
- Erarbeitung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Terminkoordination und Kostenkontrolle
- Materialbeschaffung sowie Dokumentation
enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern im Werk

Das bringst du mit

abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, Lehre) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse
Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse
strukturierte und genaue Arbeitsweise
Freude am Kundenkontakt, Teamgeist

Das bieten wir dir

Gestaltungsraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem international tätigen, innovativen Familienunternehmen
Entwicklungs- und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der Luftfahrtbranche
großzügiges Gleitzeit-Modell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
kollegialer Zusammenhalt und Teamarbeit
modernes Betriebsrestaurant für ausgewogene Ernährung
zahlreiche Benefits wie Sportveranstaltungen, Zukunftsvorsorge und Firmenevents
Home-Office Möglichkeit bis zu 2 Tage/Woche

Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2500 (Beschäftigungsgruppe II) auf Vollzeitbasis. Die konkrete Einstufung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für das Metallgewerbe und richtet sich nach persönlicher Qualifikation, Berufserfahrung und Fachkompetenzen. Branchenerfahrung sowie zusätzliche Qualifikationen werden entsprechend berücksichtigt.